在珠海金湾机场安检区,一个身着制服的年轻身影正专注地盯着X光机屏幕,双手熟练地在旅客行李间穿梭检查。她就是21岁的严雪莲,2022级民航运输服务专业的优秀毕业生,如今已成为机场安检岗位上的新星,她用自己的专业与细致守护着每一架航班的平安起降。

校园到岗位:满分的职业蜕变
严雪莲的职业生涯转折点,始于大三时的实习分配。当得知自己被分配到安检岗位时,她既兴奋又忐忑,她深知安检是民航安全的第一道防线,责任重大。她说,“其实培训并不轻松。从理论知识到实际操作,从法规条款到应急处理,我需要掌握的内容远超想象,第一次接触X光机图像识别时,我几乎分不清各种物品的轮廓。但我相信只要持续反思、调整学习方法,一定能攻克难关。“作为天航优秀的学子,她十分感激母校。母校不仅教会了她专业知识,更让她养成了好的职业习惯,在面对工作中的许多困难也能做到游刃有余。”

严谨与温度并存的安检艺术
在严雪莲看来,安全底线绝不能突破,但可以用更人性化的方式执行。她回忆道,“一位老奶奶第一次坐飞机,对安检流程十分紧张,我便试着放慢语速,一步步引导,还特意用简单的手势配合解释。当奶奶通过安检后回头对我微笑时,那一刻,我觉得自己的工作特别有意义。”
这种真诚待人的服务意识源于她对民航工作的深刻理解。她清楚地知道,这个岗位不仅是安全守护者,更是旅客体验的重要一环,如何在严格执行规定的同时,让旅客感受到尊重和关怀,这是她每天都在思考的问题。

对于未来,严雪莲有着清晰的规划:她希望在基层安检岗位积累足够经验后,能够向安检培训或质量控制方向发展,为提升整个团队的安检水平贡献力量。目前她已经开始准备民航安全检查员更高级别的资格认证考试。在这个平凡而重要的岗位上,她将继续用专业、细致和温度,守护每一段航程的平安,在中国民航安全防线上书写属于自己的青春篇章。




