近日，交通运输学院“高速铁路乘务订单班”正式开课。

此次订单班是学院与华兴利达公司深化产教融合、践行精准育人的重要成果，企方负责人王赫扬，运输学院院长张渝馨全程深度参与教学全流程，携手打造贴合行业需求、适配岗位标准的专业人才培养模式。

课堂上，企业资深讲师万欣将企业真实服务场景搬进了校园课堂。万欣结合12年高铁乘务管理经验，拆解旅客突发疾病急救、个性化需求响应等数十个一线案例，用“移动乘务车厢”式的模拟教学，让学生直观感受岗位真实需求，为学生搭建起实践学习路径。 

她结合企业一线的真实案例，从包含发现报告、现场查看、采取急救、移交旅客、信息反馈等环节的旅客突发疾病标准化应急处置流程，到商务车厢的精细化服务礼仪，再到智能乘务调度系统的实操技巧，每一个知识点都精准贴合岗位实际，让书本上的理论瞬间落地。

早在订单班筹备阶段，校企双方就共同制定了“校课筑基、企课提能”的双轨培养方案：学院负责筑牢专业理论根基，企业则定期派遣一线讲师进校授课、开放实训基地，让学生在校期间就能提前熟悉岗位标准、融入企业文化。

此次订单班开课，是交通运输学院与华兴利达高效推进校企合作的务实举措，聚焦教学本质与人才培育核心，既体现了校企合作的高效性，也彰显了双方以育人为本的初心。学院院长张渝馨表示，后续学院将持续与华兴利达公司保持密切沟通，动态优化教学方案，完善协同教学机制，全力保障订单班教学工作有序开展。