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天航课堂 | 沉浸式学习高端餐饮礼仪
点击量:109      发布时间:2026-06-01

在旅游行业高速发展的今天,服务礼仪已成为衡量专业人才核心素养的金标准。作为我校重点建设的特色专业,旅游管理专业始终秉持“塑形象、强技能、重实践”的育人理念。


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《餐饮礼仪实训》是旅游管理专业的核心实操课程。区别于传统的理论讲授,本课程旨在通过全真模拟的教学环境,让学生掌握中西方餐饮文化、宴会设计及服务流程。课程不仅教授“如何做”,更强调“为何做”,旨在培养学生敏锐的观察力与卓越的审美力,实现从“服务人员”到“服务管家”的思维转变。


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课程严格对标五星级酒店与国际航空服务标准。从餐具的间距控制到餐巾折花的艺术造型,从红酒斟倒的七分满到上菜时的右上右撤,每一个动作都经过千锤百炼,确保学生动作的规范性与一致性。


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课堂上,教师通过还原商务宴请、西式正餐、中式婚宴等高仿真场景,让学生扮演不同的角色(侍酒师、领班、宾客)。这种“在做中学,在学中做”的模式,极大地提升了学生的应变能力和沟通技巧。


通过本门课程的深入学习,学生不仅掌握了扎实的餐饮服务技能,更培养了精益求精的工匠精神。